은행, 금액과 상관없이 실시간 계좌이체를 이용하시기 위해서는 반드시 공인인증서가 필요합니다.

공인인증서가 없으실 경우에는 가까운 은행에 직접 방문하셔서 인터넷 뱅킹을 신청하시면 설치하실 수 있습니다.

주문시 결제방법을 실시간 계좌이체로 선택 후, 안내에 따라 진행하시면 됩니다.

① 결제정보를 계좌이체로 선택합니다.

② 결제대금을 이체하실 은행명을 입력 후, 하단의 [확인] 버튼을 누릅니다.

③ 이용을 원하시는 계좌의 예금주를 입력 후, 하단의 [확인] 버튼을 누릅니다.

④ 구매내역과 결제정보를 확인한 후, 공인인증서를 통하여 본인인증 절차를 거칩니다

⑤ 구매주문완료와 동시에 결제도 완료되는 것으로 배송/결제내역을 확인하시면 됩니다.

고객님의 거래내역은 [MY FAGE > MY 주문현황] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

실시간 계좌 이체 서비스가 가능한 은행은 조흥은행, 농협, 국민은행, 외환은행, 경남은행, 기업은행, 우리은행, 부산은행, 한미은행, 대구은행, 광주은행, 제일은행, 하나은행, 전북은행, 우체국, 신한은행, 새마을 금고, 제주 은행입니다.

주문시 결제방법을 무통장입금(가상계좌)으로 선택 후, 지정하신 은행의 가상계좌로 구매대금을 입금하시면 됩니다.

① 결제정보를 무통장입금(가상계좌)으로 선택합니다.

② 고객님께서 입금을 원하시는 은행과 입금예정일을 선택 후,

    입금할 금액을 확인 후 하단의  [확인] 버튼을 클릭합니다.

③ 입금하실 입금자명을 등록후 하단의  [확인] 버튼을 클릭하여 결제를 마칩니다.

④ 발급된 입금계좌로 구매대금을 입금하시면 됩니다.

고객님의 거래내역은 [MY FAGE > MY 주문현황] 메뉴에서 확인 가능하며 입금 확인이 안된 경우 미입금 상태로, 입금확인이 된 경우에는 입금완료 에서 배송준비중 상태로 표기됩니다.

신용카드 결제시 인터넷 안전결제(ISP), 안심클릭 서비스 또는 공인인증서 등을 통하여 신용카드의 소유자가 본임임이 입증되었다면 구매자와 다른 명의의 신용카드라 하더라도 결제가 가능합니다.

단, 정상적으로 카드결제가 완료됐다고 하더라도 문제발생 소지가 있을시 금융법 위반 등 부정 사용으로 간주되어 불이익을 당할 수 있으므로 주의하시기 바랍니다

실시간 계좌이체시 이체를 요청한 계좌의 잔액이 부족할 경우, 자동으로 입금실패가 되며 실제로 결제대금이 이체되지 않습니다.

입금실패된 내역은 [MY FAGE > MY 주문현황] 메뉴에서 확인하실 수 있으며 해당 주문건의 정상결제를 위해서는 재주문을 해 주셔야 합니다.

계좌이체를 이용하실 은행에 결제금액보다 많은 금액을 입금하시거나, 결제할 금액이 있는 다른 은행으로 변경 후, 실시간 계좌이체를 이용하여 주시기 바랍니다.

주문시점 또는 주문완료 후에 체결건 별로 현금영수증 및 세금계산서를 발급받을 수 있습니다.
(세금계산서와 현금영수증을 동시에 신청하실 수는 없습니다.)

① 현금영수증
    현금영수증은 현금결제 혹은 실시간 계좌이체를 통하여 결제한 경우에만 발급받으실 수 있으며
    체결건별 실제 결제금액이 5,000원 이상인건만 자동발급됩니다.

    회원님의 기본정보로 주문 시 결제 창에서 자동발급되며, 각 구매내역에 대해 신청정보수정이 가능합니다.

  
② 세금계산서
    발행되는 세금계산서는 패션밀의 명의로 대행 발급되며

    판매자의 정보는 별도로 기재됩니다.

    또한 부가세법 시행령 제 57조 2항에 의거하여 카드결제건의 경우 세금계산서를 신청하시면
    세금계산서 대신 신용카드 매출전표가 발급됩니다.

신용카드 결제 중 오류가 나는 원인에는 여러가지가 있을 수 있습니다.

① 결제시 카드정보 오입력
    결제시 카드번호, 비밀번호, 카드 유효기간, 주민등록번호 등이 정상적으로 입력되지 않은 경우,
    결제오류가 발생할 수 있습니다.
    결제정보 입력 시, 정확한 정보를 확인 후 입력해주시기 바랍니다.

② 결제 카드 자체 오류
    결제하려는 카드의 한도가 초과되었거나 사용중지가 된 경우, 오류가 발생할 수 있습니다.

③ 타임아웃 오류
    카드결제 승인 과정에서 일정 시간이 초과될 경우, 타임아웃 오류가 발생할 수 있습니다.
    일시적으로 발생하는 오류이니 조금 후에 다시 시도해 주시기 바랍니다.

카드정보가 옳지 않아 오류 발생한 경우, 카드 승인이 발생하지 않으므로 주문건 또한 무효화됩니다.

위 사항외에도 안심클릭이나 ISP 결제 등 결제 서비스의 오류로 인하여 카드 실패가 일어날 수 있으며 이 경우 각각의 오류 사유를 가지고 각 해당 카드사에 직접 문의하여 주시기 바랍니다.

주문이 완료된 후에는 결제 수단의 변경이 불가능합니다.

1. 가상계좌 주문 후 변경시 (입금 전)
: 입금을 하기 전이시면 다시 재주문을 해주세요. (가상계좌주문은 입금을 하지 않으면 10일 후 계좌소멸로 자동 취소됩니다.)

2. 카드결제,실시간 계좌이체, 가상계좌 주문/입금완료 후 변경시
: 고객센터나, 1:1문의로 취소 신청후 다시 주문해주십시요.

신청하신 제품이 이미 발송되었거나 출고작업이 시작되어 취소가 불가능할 경우가 있으니 답변을 받으신 후 주문해주시기 바랍니다.

처음 지정하신 입금할 은행에서 다른 은행으로 변경은 불가하십니다.

입금할 은행을 변경하실수 있는곳이 없으므로,

입금할 은행을 변경을 요청하실경우 재주문을 하시면 가능하십니다.

신용카드 결제 완료건에 대해서 카드종류, 할부개월수 등의 결제정보 변경은 불가합니다.

할부개월수의 변경을 원하실 경우에는 주문취소 후, 재주문을 해 주셔야 합니다.

무통장입금(가상계좌이체)으로 결제하신 경우, 결제일로부터 7일 이내(공휴일 포함)에 입금을 해 주셔야 하며 7일 이후에 입금을 하실경우,

발급되신 가상계좌가 소멸되어 없는 계좌로 확인되어  입금처리가 불가하십니다.

상품을 재 구매를 원하실 경우 품절이 상품은 아닌지, 먼저 확인하신후 웹상에서 재구매 해주셔야 하십니다.

체크카드 역시 일반 신용카드와 동일한 방식으로 결제가 가능합니다.
(단, 체크카드는 일시불 결제만 가능)

체크카드는 직불카드와 신용카드의 중간 지불 결제 수단으로 결제는 계좌 잔고에서 즉각 이루워지지만 신용카드의 가맹점이라면 어느곳에서나 이용가능한 지불 수단입니다.

체크카드로 결제 후 취소, 환불 방법은 카드사별로 조금씩 상이할 수 있으므로 자세한 내용은 해당 카드사로 문의하여 주시기 바랍니다.

인터넷안전결제(ISP) 서비스는 전자상거래시 고객님의 개인신용정보유출을 원천적으로 차단하는 신용카드 결제서비스로서 안전결제(ISP) 서비스 비밀번호만 입력하여 결제하도록 하여 고객님께서 안전하고 편리하게 전자상거래(인터넷 쇼핑)를 하실 수 있도록 하는 서비스입니다.

인터넷안전결제(ISP) 서비스는 KB(국민), 비씨, 우리카드로 결제시 반드시 필요한 서비스로 30만원 이상 결제 시에는 추가로 공인인증서를 통한 본인 확인을 거쳐야만 결제를 하실 수 있습니다.

인터넷안전결제(ISP) 서비스 관련 추가 문의사항은 해당 카드사 홈페이지 이용해 주시기 바랍니다.

ISP 서비스를 등록하시려면 상품 구매 시 국민, 비씨카드, 우리, 조흥은행카드( 해당카드사 회원분 들만 선택 )를 선택하시고 ISP지불을 클릭하시면 팝업창의 하단에 "ISP안내메뉴"에서 서비스를 신청하시면 됩니다.
또는 해당 카드사에서도 별도로 마련된 서비스 신청 란이 있으며, 무료로 다운 받아보실 수 있습니다.

* ISP의 이용대상 : 국민, 비씨카드, 우리, 조흥은행카드
* ISP의 유효기간 : ISP 신청 시 등록한 해당 신용카드의 유효기간과 동일
* 이용한도 : ISP 신청 시 등록한 해당 신용카드의 이용한도 범위 내에서 사용이 가능하고, 이용금액은 신용카드 이용대금명세서에 포함되어 청구
* ISP 정보변경 : ISP의 비밀번호는 본인 이외에는 누구도 알지 못하며, 비밀번호를 잊어 버리거나 변경하시려면 아래의 2가지 방법 중 하나를 선택하시면 됩니다.
- 해당 카드사 홈페이지를 방문하여, ISP서비스를 재 신청 후 새로운 비밀번호를 입력
- ISP 결제화면에서 "ISP비밀번호 변경" 버튼을 눌러 새로운 비밀번호를 입력
* ISP의 해지 : 해당 카드사 홈페이지에서 가능 (해지를 하더라도 ISP창의 등록 카드란에는 폐기된 ISP가 계속 존재)
완전히 삭제를 하시려면
- Window 폴더나 WINNT폴더(OS에 따라 상이함)
- Application Data 폴더 -> Vcard 폴더
- *.vcard 파일 삭제 (신청한 ISP수만큼 파일이 존재)

패션밀에서 판매하는 모든 상품은 법인카드로 결제가 가능합니다.

다만, 법인카드는 일시불 결제만 가능하며 할부결제가 불가능하니 이용에 유의하시기 바랍니다.

카드명세서는 상품을 구매하셨을때,  구매당시에 남겨주셨던 고객님의 이메일로

상품내역과 카드명세서도 함께 발송이 되고 있습니다.

고객님의 이메일에서 카드명세서 출력이 가능하십니다.

혹, 이메일을 확인했는데 이메일에서 확인이 안되실경우, 출력방법을 안내드립니다.

저희 사이트는 PG사를 이니시스을 이용하고 있습니다.

http://www.inicis.com/

접속후 메인페이지 "카드번호/이메일/사용일자"를 넣으시고 조회하시면

조회내역 리스트가 확인이 되며, 해당 주문건의 승인번호를 클릭하시면 출력이 가능하십니다

결제 방법에는 휴대폰결제, 카드결제, 실시간계좌이체, 가상계좌(무통장)서비스가 있습니다.

카드 결제 : 기존의 모든 카드를 사용하실 수 있으며 결제후의 할부변경, 카드변경, 기타 상품변경이 되지 않으니 취소를 하시고 다시 주문하셔야 합니다.
① 인터넷 안전결제(ISP)
    KB(국민), 비씨, 우리카드로 결제시 이용합니다.

② 안심클릭 서비스
    삼성, 외환, 신한, 롯데, 현대, 하나, 한미, 시티, 광주, 전북, 수협, 산업은행 카드로 결제
    시 이용합니다.

③ 일반카드
    위에 안내된 카드들 외의 다른 카드로 결제시 이용합니다.

실시간계좌이체서비스 : 은행에 통장을 개설하신 분은 누구나 이용하실 수 있으며 실시간으로 이체가 가능합니다.
단 은행에 따라서 공인인증서를 필요로 하는 경우, 고객님께서 공인인증서를 설치하신 후 암호를 입력해야 이체가 됩니다.
이체 가능 시간은 각 은행의 입금 시간에 따라 달라집니다.

가상계좌결제서비스 : 무통장 입금 서비스로 주문을 하신 후 익일 오후 11시 59분까지 결제 완료 페이지나 주문 메일, 마이페이지의 계좌번호로 입금을 해주셔야 합니다.
- 가상계좌는 일회성 계좌로, 재사용이 불가하며 재사용시 타인 계좌로 입금될 수 있습니다.
- 가상계좌는 CD기, 폰뱅킹으로 입금이 불가능하실 수 있습니다.